施設全体について
-
入場料はありますか？
-
入場は無料です。各あそび毎にお支払い頂くシステムです。
-
現金以外で遊べますか？
-
各あそびは、基本現金でのみご利用頂けます。
マーケット(おみやげショップ）のみ現金以外での支払いが可能です。
-
営業時間は何時ですか？
-
10時～20時までです。
わくわくひろばは、10時～17時まで。
最終入場は16時半となっております。
-
何歳から利用できますか？
-
0歳から保護者の方とご一緒にお楽しみいただけます。
-
定休日はありますか？
-
モレラ岐阜の休館日は、お休みとなります
（都合により、予告なく営業を休止する場合がございます。）
-
駐車場はありますか？
-
モレラ岐阜の駐車場がご利用可能です。駐車料金は無料です。
-
駐輪場はありますか？
-
モレラ岐阜の駐輪場がご利用可能です。駐輪料金は無料です。
-
店内で写真撮影やビデオカメラでの動画撮影をしてもいいですか？
-
基本撮影は可能です。
他のお客様等のご迷惑とならないようご注意ください。
-
飲食の持ち込みは可能ですか？
-
わくわくひろばのみ飲食はご遠慮頂いております。(※飲み物は一部エリアで可)
わくわくひろばでは、水分補給を目的とした蓋つきのペットボトル、水筒の持ち込みは可能です。
水分補給以外での飲食は原則、ご遠慮いただいております。
-
ベビーカーでの入場は可能ですか？
-
可能です。わくわくひろばご利用の際には、近くのベビーカー置き場をご利用ください。
-
施設内にロッカーはありますか？
-
店内にはございません。モレラ岐阜内のロッカーをご利用ください。
-
授乳室はありますか？
-
店内にはございません。近くにございますモレラ岐阜内の授乳室をご利用ください。
-
おむつを交換する場所はありますか？
-
店内にはございません。近くにございますモレラ岐阜内のトイレをご利用ください。
-
喫煙スペースはありますか？
-
店内にはございません。モレラ岐阜内の喫煙スペースをご利用ください。
-
車いすで入場できますか？
-
ご入場は可能です。なお、安全管理上の理由により、お入りいただけるエリアが限定されたり、
利用制限がございますので予めご了承ください。また、補助者の方とご一緒にご来場いただくことをお勧めいたします。
あそびやサービスについて
-
こどもだけでも利用できますか？
-
安全上の観点からお子さまのみでのご利用はお断りさせていただきます。
-
予約はできますか？
-
申し訳ございませんが、予約は行っておりません。
-
わくわくひろばでの保護者の交代はできますか？
-
交代は可能です。交代される際はスタッフにお声掛けください。
-
わくわくひろばでの途中退場はできますか？
-
トイレをご利⽤の際に入退場可能です。
尚、退場中も時間は加算されますので、あらかじめご了承ください。
(退場中の時間を利用時間から引くことは出来ません)
※お子さまをひろばに残しての退場はご遠慮頂いております。
※⼊退場の際は、スタッフにお声掛けください。
-
わくわくひろばでは保護者1名で入場できるこどもは何名ですか？
-
安全管理上、保護者1名様につきお⼦さま2名様までとさせていただきます。
-
お誕生日のサービスはありますか？
-
お誕生日月の方には、各コンテンツご利用頂いた方にバースデーシールをプレゼントしております。
ご利用の際はスタッフまでお声がけください。(リンク）